成功への知識の泉

知識があなたを成功へと導く

*

あの一言で客単価が4.8倍

  2015/04/03

「ご一緒にポテトはいかがですか?」

 

このセリフは、言わずと知れた

超有名ファーストフード店、

マクドナルドの店員さんが

よく言っているセリフですね。

 

恐らく新人のアルバイトさんが

指導係や店長さんから

「必ず一緒にポテトを勧めるように」

とか、裏で指示をされているのでしょう。

 

たかだか15文字のセリフですが

これを言うと言わないとでは

お店の売り上げはかなり変わってきます。

 

いわゆる「ついで買い」を

狙った声かけなワケですが、

単品注文のお客さんが

セットに注文を変更することで

客単価はぐぐぐっと上がりますよね?

 

たとえばチキンクリスプは

単品ですと100円ですが、

セットにすれば480円。

 

たった一言で、客単価は一気に4.8倍です。

 

このように、消費者が

「つい購入してしまう」という現象は

必ず販売側が意図して行っていることです。

 

どんな業界、どんなジャンルのビジネスであれ

このような消費者の欲望のスイッチの場所を

あらかじめ知ることができれば、

客単価をあげたり、売り上げを伸ばすことは

容易にできてしまいます。

 

数々の事例とともに、

消費者の行動心理が

細かく解説されている新刊本、

『行動科学マーケティング』。

 

マーケティング力を高めたいという方はぜひ

一度チェックしてみてください。

⇒ 行動科学マーケティング

 

著者であるジェイムス・A・ムレイは

消費者の行動を分析するプロです。

 

消費者の「欲しい」という欲望を

掻き立てるものは一体何なのか・・・?

ひたすらそれを考え続けてきました。

 

数々の事例とともに、

消費者の行動心理が

細かく解説されている新刊本、

『行動科学マーケティング』。

 

マーケティングにご興味のある方、

 

自社の商品の売上をアップさせたいという方は

是非、チェックしてみてください。

⇒ 行動科学マーケティング

 

 - 心理, 成功法則

  関連記事

自分を不幸にしない13の習慣
自分を不幸にしない13の習慣

今から50年前、ある整形外科医の元に 交通事故で顔を傷つけてしまった 一人の女性 …

説得の心理技術
説得の心理技術

カルト教団の洗脳や心理操作に詳しい 全米屈指の説得術のエキスパート デイブ・ラク …

【人気本・超オススメ】広告の心理学

もしあなたが、 売れる商品と売れない商品の違いを知りたい。 ヒットする広告と失敗 …

冷蔵庫にキリンを入れる方法

冷蔵庫にキリンを入れる方法を考えましょう。   キリンと言えば、ビール …

日本人の知らなかった フリーエージェント起業術
日本人の知らなかった フリーエージェント起業術

フリーエージェントというと 野球選手が使う言葉と思われるかもしれません。 &nb …

「Yes!」を引き出す7つのトリガー
「Yes!」を引き出す7つのトリガー

脳には意思決定に関わる2つの重様な部位、 扁桃体と前頭前皮質があります。 前頭前 …

ビジョナリーカンパニー
ビジョナリーカンパニー

この本ほど、多くの企業家が推奨している本はない そう言っても過言ではない本です。 …

億万長者のお金を生み出す26の行動原則
億万長者のお金を生み出す26の行動原則

あなたは今まで不思議に思ったことはありませんか?   なぜ同じ知識を持 …

上手くいく人の共通点

頑張っているのになかなか結果が出ない 意外にそういう人は多いです。   …

億万長者の不況に強いセールス戦略
億万長者の不況に強いセールス戦略

どうすれば、「必要とされる」営業マンになれるのか? これこそが、この本「億万長者 …