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購買選択の心理学

クリスマスシーズン、

通販会社は様々な商品を用意して

カタログを作ります。

 

会社によっては、豊富な品揃え売り

というところもあります。

 

では、どのぐらいの商品を揃えるべきか。

 

答えは、ケースバイケースです。

 

特定の商品を購入することを既に決めている人には

できるだけ多くの種類を提示する方がいいです。

 

しかし、何にするか決めていない人には

むしろ、品揃えの多さは逆効果になるのです。

 

種類が余りに多すぎて、

またにしよう

そう思ってしまうからです。

 

これは大きな機会損失です。

 

同じ商品を扱っていても

実は、購入者の心理状態によって

見せ方は180度変わるのです。

 

大切なのは、顧客の心理状況を知ること。

 

機会損失をしないためにも

読んでおきたい1冊です。

 

購買選択の心理学
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 - 心理, 戦略

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