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「Yes!」を引き出す7つのトリガー

  2013/08/08

脳には意思決定に関わる2つの重様な部位、
扁桃体と前頭前皮質があります。

前頭前皮質は情報を理性的・認知的に判断し
その意味を考え結論を導き出します。

これに対して扁桃体は人が意識する前に
出来事の感情的な意義をつかみ取ります。

従って相手を効果的に説得するためには、
扁桃体に働きかけなければなりません。

つまり扁桃体の持つ本能の力を利用すれば
相手を自分の思い通りに動かすことも
不可能ではないのです。

研究によると考えずに素早く簡単な決断をするとき
私たちは一般的に「スーパーセブン」と呼ばれる
トリガーを使っていることがわかりました。

この7つあるトリガーのうち
相手に応じた正しいトリガーを引くだけで
思い通りの結果をもたらすことができるのです。

人は考えることを嫌います。
だから、何かを判断するとき頭を使わなくてもいいように
心のなかにトリガーを持っています。

もし、誰かを説得しようと思ったら
その人の持つトリガーを見つけ出すことが
成功のカギになります。

シティ・グループやプルデンシャル、
AT&Tなどの超一流起業とパートナーシップを組み
25年にわたってビジネスシーンでの説得術
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⇒ 「Yes!」を引き出す7つのトリガー

 - マーケティング, 成功法則 , , ,

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